Handelsbetingelser

BESTILLING:

Disse handelsbetingelser er gældende for at handle på Frifadan.dk

Alle køb hos FRIFADAN.dk er underlagt almindelig DANSK LOVGIVNING og oplysninger behandles fortroligt.

Bestilling af varer foretages ved at finde varerne på hjemmesiden “lægge” varen i kurven.Tryk derefter på” Kurvens indhold “, bestem antal. Når du har handlet de varer du ønsker klikker du på ” gå til kassen”. Udfyld felterne – fortsæt til levering: Bankoverførsel – Betalingskort eller EAN nr.- evt. bemærkninger, derefter godkend Handelsbetingelser og bekræft ordre til betaling. Tjek om alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet.

FRIFADAN.dk krypterer alle dine oplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol.

Det betyder, at uvedkommende ikke kan læse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen.

BETALING OG PRISER:

Alle vore priser er med moms, gebyrfri afgifter – plus fragt, som bliver tillagt faktura – dog ikke ved køb over kr. 900,00 incl. moms. Du kan betale med Dankort/ MasterCard/Visa/Visa Electron/E-faktura eller overføre beløbet til vores konto med Mobile Pay samt EAN-faktura. Ved overførsel til konto udleveres/sendes varerne først, når beløbet er til disposition hos os. BANK: NORDEA Reg.nr 2047 – 0726925550. IBAN: DK 2820000726925550 – Swiftadresse: NDEADKKK. Som virksomhed eller offentlig institution, kan opnås kredit og få tilsendt faktura eller e-faktura (EAN) pr. mail, kreditoprettelse foretages i betalingsprossessen efter at du har foretaget dine indkøb i kurven.

Der tages forbehold for udsolgte varer, tastefejl, modelændringer, leveringssvigt samt farvenuancer på foto. Hvis en varer på din ordre er udsolgt eller på anden måde ikke kan leveres, kontakter vi dig for aftale om evt. alternativ levering, reduktion i ordren eller senere leveringstidspunkt. For at handle hos frifadan.dk, skal du være fyldt 15 år, som dansk lovgivning kræver, ellers er aftalen ugyldig.Din betaling hæves først, når vi har afsendt din bestilling.

LEVERING:

Vi leverer i hele Danmark (også Grønland, Færøerne, Norge samt Sverige) Vi leverer varerne indenfor 2 – 4 arbejdsdage ( excl. lør/søn og helligdage) fra indbetaling. Til Grønland/Færøerne kun levering til udskibsningshavn eller efter aftale. Ved eventuelt ønske om ekspres-levering, bedes du kontakte KUNDESERVICE. Alle leveringer som ønskes på adresser uden personlig modtagelse er på købers ansvar. Frifadan.dk leverer både til privat- og erhvervsadresser.

Er du ikke hjemme ?

Det er langt det nemmeste for dig, at vi lægger din pakke et aftalt sted hos dig eller nabo – fortæl f.eks. POSTNORD eller GLS, hvor man må lægge den, hvis du allerede ved, der ikke er nogen hjemme, når transportøren ringer på din dør. Ellers afleveres pakken i nærmeste pakkeboks eller posthus/shop og giver besked, så du kan hente den.

FORTRYDELSESRET:

Forbrugeren har nu 14 dage til at fortryde købet og herefter 14 dage til at sende varen retur. Forbrugeren kan fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik – såfremt varen er brugt, skal der laves en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse skal forbruger ikke have retur.

RETURNERING:

Det solgte modtages kun retur efter forudgående aftale med frifadan.dk, hvis der forventes en kreditering. Returnering kan kun ske i ubeskadiget originalemballage med returnummer. Aftalte returvarer modtages og krediteres straks ved modtagelsen.

REKLAMATION:

Der gives reklamationsret efter købeloven, altså 24 mdr, når det drejer sig om salg til private. Hvis varen er beskadiget ved modtagelsen, bør du altid gøre transportøren opmærksom på dette og påtegne det på fragtbrevet, Kontakt os altid om reklamation i vor åbningstid .Kontakt: Frifadan.dk – Norgesgade 3A – 7000 Fredericia – Tlf: +456352 3030 – email: frifadan@email.dk.

REPARATIONER:

Reparationer ydes uden beregning indenfor 24 mdr. fra købsdato, under følgende forudsætning – at den opstået fejl, kan tilbageføres til konstruktion eller materialefejl. ( Normal slidtage og misbrug kan ikke henføres herunder )

DIVERSE:

Praktiske links til:

www.forbrug.dk
www.forbrugerombudsmanden.dk
www.retsinformation.dk